Située à Valentigney, dans le Doubs, SCHLIGLER est une entreprise familiale qui, depuis plus de 170 ans, maîtrise l’ensemble des technologies de la tôlerie fine pour la réalisation de pièces mécaniques de précision.

Nous intervenons dans les secteurs aéronautique, automobile et construction électrique, et sommes reconnus pour la qualité de nos produits et la fiabilité de nos services.

Chez SCHLIGLER, nous croyons à l’innovation, la collaboration et à la valeur de chaque talent. Nous créons un environnement de travail stimulant où chaque collaborateur peut s’épanouir et contribuer au succès collectif.

✈️ Nous recrutons notre futur(e) Gestionnaire ADV (H/F)

Mais au-delà du poste, c’est surtout une aventure humaine que nous proposons.

🎯 Vos missions

Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez le suivi des commandes clients et contribuez à la satisfaction client en garantissant une communication fiable et réactive.

À ce titre, vous :

• Assurez le suivi des commandes de leur enregistrement jusqu’à la livraison
• Suivez l’avancement des commandes et des ordres de fabrication via l’ERP
• Collaborez avec les services internes (production, ordonnancement, logistique…) pour obtenir des informations fiables
• Êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, les délais et les aléas
• Communiquez aux clients les informations liées à l’avancement et aux éventuels retards
• Alertez les services concernés en cas d’écarts et proposez, en lien avec la production, des solutions adaptées
• Mettez à jour les statuts des commandes dans l’ERP et sur les plateformes clients
• Mettez à jour les tableaux de suivi liés aux indicateurs de performance logistique et notamment le respect des délais de livraison
• Vérifiez les conditions logistiques et commerciales des commandes (incoterms, modalités de livraison) en lien avec le service logistique
• Assurez un back-up administratif : saisie des commandes, envoi des ARC et préparation de la facturation

👤 Profil recherché

• Expérience en administration des ventes ou en relation client en environnement industriel
• Maîtrise d’un ERP et des outils bureautiques (Excel)
• Aisance relationnelle et capacité à gérer de nombreux échanges téléphoniques avec les clients
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Capacité à travailler en coordination avec plusieurs services
• Anglais professionnel (niveau intermédiaire)

💼Pourquoi rejoindre notre entreprise ?

Rejoindre SCHLIGLER, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où l’expertise technique rime avec esprit d’équipe.

Avantages

• Tickets restaurant
• Prime de transport
• Mutuelle familiale
• Retraite complémentaire
• Intéressement et primes

Qualité de vie au travail

• Espaces extérieurs aménagés (tables, jardin)
• Open space moderne et rénové favorisant la communication
• Environnement de travail à taille humaine

Culture d’entreprise

• Esprit familial et proximité managériale
• Événements d’équipe et actions solidaires

👉 Envie de relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature